当日、身分証が
揃わなくて焦る…

いちばんありがちな「当日バタバタ」を、会話でほぐしておきます。

未経験さんチェックイン当日に「身分証お願いします」って言ったら、
学生証しか出てこなくて…。しかも申告された住所と身分証が違う人もいて、その場で大慌てでした。

ミライネコあるあるにゃ！ でもそれ、「当日に言うから」慌てるんだ。
身分証や宿泊者名簿って、チェックイン直前までなかなか揃わないもの。
だから前もって「これを用意してね」と先に伝えておくだけで、当日のバタバタはほぼ消えるよ。

未経験さんでも、毎回いちいち文章を考えて送るの、けっこう大変じゃないですか…？
しかも外国のゲストには英語や中国語でも送らないと…。

ミライネコそこで効くのが「型（テンプレ）」なんだ。
「この宿は、必ずこの3つを事前に伝える」と決めて、1回だけ文章を作っておく。
あとは予約のたびにコピペするだけ。
しかも、その型をAIに渡せば英語・中国語・韓国語に一瞬で翻訳してくれるにゃ。
「毎回考える」を「1回作ってずっと使う」に変える——それが今日のテーマだよ。

トラブルは「当日に言う」から起きる。先に伝える"型"を1回つくれば、毎回コピペで先回りできる。次のページで、その「必ず事前に伝える項目」と、身分証まわりの具体的なコツを見ていきましょう。

「事前に伝えること」を
型にする

これが今日の主役。当日に困りやすいことを、ぜんぶ"前もって"に回すのがコツです。

まとめると——当日に困りやすいことは、ぜんぶ「型」にして先回りで送る。①身分証は公的なものを先に依頼（学生証は不可＝監修オーナーの運用・住所違いは2回目で再依頼）／②チェックインの段取りは前日にまとめて／③人数・ルールは予約の段階で確定。この3つの型があれば、当日は驚くほど静かになります。

⚠️ 要確認宿泊者名簿・本人確認の「法令上の必須項目」（氏名・住所・職業、外国人なら国籍・旅券番号など、何をどう記録・保存するか）は、法令や自治体のルールで定められており、改定や地域差があります。実際の運用は、必ず最新の法令・お住まいの自治体（保健所など）のルールを確認してください。このページはあくまで「事前通知の型を作る」ための入口です。

今日の要点
（型にする3つ）

この3つを「先に伝える文」にしておけば、当日のトラブルはほとんど防げます。

ポイントは「1回つくって、ずっと使う」こと。この3つの型を最初に作っておけば、あとは予約のたびにコピペするだけ。その型をAIに渡せば、英語・中国語・韓国語にも一瞬で翻訳できます。次のページで、実際にAIで作ってみましょう。

🐾 ヒント「全部を1通に詰め込む」より、予約直後（ルール・身分証の予告）→前日（チェックイン案内・身分証の念押し）と2回に分けると、読み飛ばされにくく、リマインドとしても効きます。

やってみよう：
AIでリマインドの型を作る

やることは3つ。上から順番にやってみよう🐾

1

自分の宿の「伝えること」をメモする

最寄り駅・鍵の受け取り方・チェックイン時間・定員・基本ルール（騒音/喫煙/ゴミ）を、ざっくり書き出すだけでOK。完璧じゃなくて大丈夫。

↓

2

AIに「リマインドの型（テンプレ）」を多言語で作ってもらう（下のどちらか）

① 自分のAIエージェント（Claude等）に頼む 全文コピー

あなたは民泊（住宅宿泊事業）のゲスト対応にくわしいアシスタントです。
チェックイン前にゲストへ送る「事前通知（リマインド）」のテンプレを作ってください。
丁寧でやさしい、でも要点が明確なトーンでお願いします。

【私の宿の情報】
・最寄り駅／行き方：〇〇駅から徒歩〇分（補足があれば）
・鍵の受け取り：キーボックス（番号は別途）／対面 など
・チェックイン可能時間：〇〇時〜〇〇時
・定員と注意：〇名まで（乳幼児も人数に数えます 等）
・基本ルール：騒音/喫煙/ゴミ出し など

次の2通に分けて作ってください。
A. 予約直後に送るメッセージ
  - 歓迎のあいさつ
  - 人数とハウスルールの確認（乳幼児も人数に数える点を明記）
  - 本人確認の予告：「チェックイン前に公的な身分証（パスポート・運転免許証など）の提示をお願いします。学生証・社員証は不可」
B. 前日に送るメッセージ
  - チェックインの行き方・鍵・時間のまとめ
  - 身分証の念押し
  - もし身分証の住所が申告された住所と違う場合に、丁寧に「公的な身分証をあらためてお願いする」2回目リマインド文も別途用意

それぞれを、日本語・英語・中国語（簡体）・韓国語の4言語で出してください。
※本人確認・宿泊者名簿の法令上の必須項目は地域や法令で変わるため、
　「最新の法令・自治体に要確認」と一言添え、断定しすぎないでください。

AIライン内

ミライネコ

その場ですぐ相談できる。

ミライネコに入力

普段使っているAI

自分のAI

スマホのChatGPTなどに貼り付け。

コピーする

AIへ渡すプロンプトを見る

民泊のゲストにチェックイン前に送る「リマインドの型」を作りたいです。
①予約直後（人数・ルール確認＋公的身分証の予告・学生証は不可）
②前日（行き方・鍵・時間のまとめ＋身分証の念押し）
の2通を、日本語と英語でやさしく作って。
身分証の住所が申告と違うときの「2回目リマインド」文も知りたいです。

このプロンプトをコピー

↓

3

リマインドの型ができたら、ここをチェック！

🏠 物件がまだの人へ：架空の宿（例：定員4名・〇〇駅 徒歩8分・セルフチェックイン）で作ればOK。リマインドの型は、どの宿でも使い回せます。

← できたらチェック！自分の宿の情報をもとに、AI（自分のエージェント or ミライネコ）に「リマインドの型」を作ってもらった

あとでやるのでスキップ 未完了

AIが作る文は「たたき台」。自分の言葉に直して、宿に合わせて整えよう。本人確認・宿泊者名簿の必須項目は法令・自治体で変わるので、その部分は必ず最新の公式情報で確認を（AIは古い情報を混ぜることがあるよ）。

AIを学べば、これを自分のPCの中でできます。リマインドの型もFAQの自動応答も、何言語でも一瞬。さらに進めば「予約が入ったら自動でリマインドを送る」仕組みまで作れます。その「AIを自分の道具にする力」は AIエージェントコース で身につきます🐾

💡 リマインドは「型」が9割

要点をふまえて、現場のオーナーが実際にどうリマインドしているかを聞いてみましょう。

今日やったこと

この2つができたらクリア！まだのものは「スキップ」でもOK、あとで戻れば大丈夫だよ。

2つチェックすると「次へ」が押せるよ。リマインドの型を1回つくれば、当日はもうバタバタしない——トラブルの大半は"先回り"で消せるね🐾